西安太白商业大厦有限责任公司位于太白北路古城西南文化区，1994年开业，1998年年底，进行股份制改造，成为西安市首家改制为股份合作制商业企业，2002年12月改制为有限责任公司。商厦以优雅独特的购物环境，清新明快的设计风格，展示出现代商城的新形象，是古城商苑中的一朵奇葩。商厦共六层，建筑面积15000平方米，资产5700万元，年销售额2.3亿元，员工近400名，经营商品4万余种，商厦以零售业为主。
    商厦先后获得“全国青年文明号”、“全国百城万店无假货先进单位”、“全国百城万店无假货示范店”、“全国优质服务企业” 、1999年被中央文明委授予“创建精神文明行业先进单位”荣誉称号，最终实现了两个文明建设的两个突破。
    商厦持之以恒地开展“青年文明号”创建活动，使商厦青年文明号服务明星的服务水平不断提高，发挥了她们的模范带头作用，以此来带动整个商厦的员工，使商厦上下形成一个统一的 、良好的、较高层次的服务水平。同时还举办各类人员学习班，制定营业员等级制度。
    商厦一直以来坚持四条经营之路：走管理经营之路。学习新的管理理论，引进新的管理模式，通过管理升级，达到提高工作效率、理顺内部程序、缩减管理成本、增加经济效益的目的。走错位经营之路。下大力气调整商厦经营品种，紧跟社区消费需求和社会流行趋势，加强时尚商品，热卖商品的引进和开发，不求“大而全”，要“小而精、快而活、新而特”。走联合发展之路。积极寻求合作，通过合资、引进、嫁接等形式联合发展，打造出一片新天地。走名品专卖之路。在众多消费者中选择自己的目标顾客，围绕他们做文章，体现个性化经营风格。通过引进厂家提高场地利用率，最大限度地挖掘效益潜力。
    商厦始终坚持顾客第一、服务第一、信誉第一的服务宗旨，把顾客满意度作为衡量我们服务工作质量的标准。在服务上通过开展各种形式的活动来带动服务工作优质化。多年来我们坚持发挥“青年文明号”的先进作用，把优质服务贯穿于售前、售中、售后服务全过程。售前，坚持严把质量关，把假冒劣质商品拒绝于门外；售中，坚持诚信、信誉第一，为顾客服好务，当好顾客的参谋；售后，兑现服务承诺，树立一切以顾客需求为出发点，通过主动、热情、耐心、周到的服务及规范有序的服务，使顾客真正感到满意。

企业名称：西安太白商业大厦有限责任公司
电    话：（029）88499985、88498374    传    真：（029）88498624
地    址：西安市太白北路256号          邮    编：710068
邮    箱：hxf1208@sohu.com               联 络 员：刘玉玲